河北世強網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
河北世強網(wǎng)絡(luò )科技有限公司成立于2008年,公司創(chuàng )立以來(lái)憑借“服務(wù)為本,顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,從事著(zhù)各個(gè)行業(yè)類(lèi)型的業(yè)務(wù)推廣與營(yíng)銷(xiāo),是一家大型的專(zhuān)業(yè)呼叫運營(yíng)中心及信息服務(wù)供應商:主要從事運營(yíng)商業(yè)務(wù)渠道、呼叫中心運營(yíng)、信息服務(wù)與網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)。
電話(huà)客服
薪資待遇:3000-5000元
崗位職責:
接聽(tīng)客戶(hù)熱線(xiàn),為用戶(hù)提供售后咨詢(xún),非電話(huà)銷(xiāo)售,無(wú)任務(wù)要求
任職資格:
1.溝通表達能力佳、責任心強、為人踏實(shí)肯干
2.具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,我們不怕員工沒(méi)有工作經(jīng)驗,只要員工肯學(xué),我們愿意與員工共創(chuàng )美好未來(lái)
月薪3000-5000元
無(wú)責任底薪+提成+獎金+保險+團隊旅游+帶薪休假
公司內部晉升機制
客服專(zhuān)員-組長(cháng)-客服主管-運營(yíng)主管
移動(dòng)話(huà)務(wù)員
薪資待遇:3000-5000元
崗位職責:
為客戶(hù)推薦移動(dòng)產(chǎn)品包(流量包、套餐、寬帶等),非電話(huà)銷(xiāo)售,無(wú)任務(wù)要求
任職資格:
1.溝通表達能力佳、責任心強、為人踏實(shí)肯干
2.會(huì )簡(jiǎn)單的電腦操作
3.具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,我們不怕員工沒(méi)有工作經(jīng)驗,只要員工肯學(xué),我們愿意與員工共創(chuàng )美好未來(lái)
月薪3000-5000元
無(wú)責任底薪+提成+獎金+保險+節日福利+帶薪休假
電話(huà)銷(xiāo)售
薪資待遇:3000-5000元
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶(hù)電話(huà),向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品服務(wù);
2、負責接聽(tīng)客戶(hù)熱線(xiàn),為客戶(hù)講解、推廣產(chǎn)品;
3、通過(guò)電話(huà)負責客戶(hù)的約訪(fǎng)工作;
4、協(xié)助配合銷(xiāo)售團隊,創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話(huà)標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動(dòng)化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
財務(wù)
薪資待遇:2000-4000
崗位職責:
1、負責公司各類(lèi)電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、薪資報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
3、協(xié)調會(huì )議室預定,合理安排會(huì )議室的使用;
4、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。
任職資格:
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,會(huì )簡(jiǎn)單的賬目,文秘、等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、工作仔細認真、責任心強、為人正直。
人事經(jīng)理
薪資待遇:2000-4000
崗位職責:
1、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績(jì)效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;
3、執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
4、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規;
5、執行招聘工作流程,協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;
7、負責員工工資結算和年度工資總額申報,辦理相應的社會(huì )保險等;
8、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。
任職資格:
1、人力資源或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、兩年以上人力資源工作經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國家各項勞動(dòng)人事法規政策,并能實(shí)際操作運用
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。
行政經(jīng)理
薪資待遇:3000-5000
任職資格:
1、HR及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷及以上。(有經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求);
2、在呼叫中心或銷(xiāo)售類(lèi)公司擔任過(guò)績(jì)效主管或行政人事主管,熟悉專(zhuān)業(yè)績(jì)效管理體系,招聘培訓體系。根據公司情況制定組織、實(shí)施各個(gè)部門(mén)的KPI績(jì)效管理并對績(jì)效評價(jià)過(guò)程進(jìn)行監控和執行,確保公司編制控制和發(fā)展;
3、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,較強的分析、解決問(wèn)題能力;
4、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設備;
5、服從領(lǐng)導安排。
崗位職責:
1、公司人工成本、行政費用的預算與管理;
2、制度流程建設、各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)組織、辦公環(huán)境管理、公司各類(lèi)采購統籌、固定資產(chǎn)及車(chē)輛管理、公司倉儲及禮品庫管理;
3、行政管理體系搭建、辦公區域租賃裝修、行政采購體系搭建維護、大型年會(huì )及重要活動(dòng)組織;
4、根據公司情況制定組織、實(shí)施各個(gè)部門(mén)的KPI績(jì)效管理并對績(jì)效評價(jià)過(guò)程進(jìn)行監控和執行,確保公司編制控制和發(fā)展;
5、辦公室工作的日常工作管理。
客服經(jīng)理
薪資待遇:3000-5000
崗位職責:
(一)負責本團隊運營(yíng)管理;
(二)負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工培訓、提升本團隊業(yè)務(wù)能力;
(三)制訂和執行所負責項目整體銷(xiāo)售計劃,完成公司既定銷(xiāo)售目標,還需要負責部門(mén)的日常管理工作,確保部門(mén)系統的有序運行;
任職資格:
(1)有過(guò)2-3年的客服管理經(jīng)驗,最好是呼叫中心行業(yè);中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
(2)認真敬業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有信任感,有責任心,有良好溝通能力;具有較強的談判、溝通協(xié)調、團隊管理、協(xié)作能力;
(3)較強的人員管理方面的能力,善于組織他人完成工作;
(4)具有高度的工作責任感和問(wèn)題解決能力;
運營(yíng)總監
薪資待遇:3000-10000
崗位職責:
1、部門(mén)組織結構的制訂和優(yōu)化,客服部門(mén)業(yè)務(wù)操作規范;
2、負責業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監督和執行;
3、負責業(yè)績(jì)考核、獎懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標;
4、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
5、落實(shí)部門(mén)協(xié)調和各項推廣活動(dòng)的配合;
6、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、客戶(hù)流失率分析與報告。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
聯(lián)系人:袁經(jīng)理
聯(lián)系電話(huà):15725566226
聯(lián)系地址:鶴壁市淇濱區龍門(mén)大廈呼叫產(chǎn)業(yè)園8樓
聯(lián)系我時(shí),請說(shuō)是在信息港看到的,謝謝!